Emitir y firmar recetas

Antes de emitir la primera receta

Tres cosas tienen que estar en su sitio. La primera, pertenecer a un equipo activo: la receta se emite siempre en nombre de una clínica y sus datos se imprimen en el documento. La segunda, tener dado de alta al propietario del animal, porque no se puede emitir una receta sin titular. La tercera, si piensas firmar con tu certificado digital, tener el DNI verificado en tu perfil: el sistema comprueba que el documento del certificado coincide con el tuyo y, si no tiene con qué compararlo, rechaza la firma.

Los tres tipos de receta

En el bloque «Dispensación y Validez» eliges el tipo de receta. No es una etiqueta descriptiva: determina el propósito jurídico del documento y, en consecuencia, si un tercero podrá dispensarlo o no. El estado en el que queda la receta tras firmarla se deriva automáticamente de esta elección.

Cuánto vale una receta: el plazo lo fija la ley

El plazo de validez no es un campo que puedas escribir. Lo calcula el sistema a partir de dos cosas: qué medicamentos has incluido y qué tipo de tratamiento has declarado. La pantalla te muestra el resultado en todo momento, junto al texto «Validez de la receta», para que no haya sorpresas al firmar.

Emitir una receta paso a paso

1. Elige al propietario o titular

   Busca al cliente por nombre o documento. Si todavía no existe, puedes crearlo sin salir del formulario con el botón de alta rápida. Sus datos de identificación y su dirección se copian a la receta y quedan congelados en el documento.

2. Selecciona el animal

   Puedes elegir una mascota ya registrada del cliente o introducir sus datos a mano. Como mínimo hace falta la especie. Si escribes los datos a mano, verás marcada la casilla «Guardar el animal en la ficha de…»: déjala activada y el animal quedará registrado como mascota del cliente para no volver a teclearlo.

3. Añade los medicamentos y su posología

   Busca cada medicamento en el nomenclátor y completa dosis, vía de administración, frecuencia y duración. Los cuatro son obligatorios en cada línea. Puedes incluir varios medicamentos en la misma receta; los avisos de antibiótico, psicótropo o estupefaciente aparecen sobre la propia línea.

4. Escribe el diagnóstico

   El diagnóstico o la indicación terapéutica es un campo obligatorio. Las notas adicionales de tratamiento son opcionales y se dirigen al propietario.

5. Revisa las declaraciones legales

   Si la receta incluye un medicamento de uso humano o un antibiótico de categoría A («Evitar») o B («Restringir»), el sistema marca por ti la casilla de prescripción excepcional por cascada y ya no la puedes desmarcar: tendrás que justificarla por escrito. Lo mismo ocurre con el uso fuera de indicación y con el uso profiláctico o metafiláctico de antimicrobianos, que solo aparecen cuando proceden y exigen justificación si los activas.

6. Fija el tipo de receta, el canal y el tipo de tratamiento

   Aquí decides si la receta es para dispensación, sin dispensación o de botiquín; dónde se prevé dispensar (veterinario, farmacia o entidad suministradora); y si el tratamiento es ordinario, crónico o preventivo. La validez resultante aparece calculada justo debajo.

7. Emite la receta electrónica

   El botón «Emitir Receta electrónica» guarda la receta como pendiente de firma y abre directamente la ventana de firma. Si falta algún dato obligatorio, la pantalla no avanza y muestra en amarillo la lista completa de campos a revisar. Si dejas la firma a medias y vuelves a intentarlo, no se crea una receta duplicada: se reutiliza la misma, con su mismo número.

Los dos métodos de firma

Al pulsar «Emitir Receta electrónica» se abre la ventana de firma con dos opciones. La diferencia entre ellas no es de comodidad, sino de valor probatorio del documento que emites.

En ambos casos, y con independencia del método elegido, el documento recibe además un sello de tiempo de una autoridad de sellado externa. Si esa autoridad no responde, la aplicación puede llegar a impedir la emisión antes que emitir una receta sin fechar de forma fehaciente.

Elegir tu método por defecto

Si siempre firmas igual, no hace falta que elijas cada vez. En «Mi perfil», el bloque «Método de firma por defecto» te deja fijar cuál se propone —«Firma rápida (plataforma)» o «AutoFirma»— y activar «No volver a preguntar», con lo que la ventana de firma se salta el paso de selección y firma directamente con el método elegido. La misma casilla aparece en la ventana de firma, bajo el rótulo «Usar siempre este método y no volver a preguntar», por si prefieres decidirlo sobre la marcha.

Firmar con AutoFirma

1. Ten AutoFirma instalado y cerrado o abierto, da igual

   La aplicación no comprueba AutoFirma por adelantado: lo invoca cuando pulsas «Firmar receta». Si no responde, te lo dice y te ofrece el enlace de descarga oficial.

2. Pulsa «Firmar receta»

   La ventana muestra el progreso en cinco fases: preparar, conectar, firmar, validar y completado. Durante la fase de firma verás «Selecciona tu certificado en la ventana de AutoFirma».

3. Elige tu certificado en la ventana de AutoFirma

   Si no la ves, comprueba que no esté minimizada o detrás del navegador: la propia aplicación te avisa de esa posibilidad.

4. Espera a la validación

   Antes de dar la receta por firmada, el sistema comprueba criptográficamente la firma, que el certificado esté vigente y emitido por una autoridad de confianza, y que el documento de identidad del certificado coincida con el tuyo. También verifica que la receta no ha cambiado desde que se preparó la firma. Si algo no cuadra, la firma no se guarda.

Qué contiene el documento firmado

El PDF lleva en la cabecera el número de receta, la fecha de fin de validez con el supuesto legal aplicado entre paréntesis y, si procede, el aviso «CONTIENE ANTIMICROBIANOS». A la derecha, un código QR con el texto «Escanear para validar» y, debajo, el PIN de validación de seis dígitos. Al pie aparece la dirección de verificación y el Código Seguro de Verificación (CSV).

Los dos códigos no sirven para lo mismo y conviene no confundirlos. El PIN desbloquea el contenido clínico en la página pública de validación y caduca a la vez que la receta. El CSV se emite una sola vez al firmar, no caduca nunca y sirve para acreditar que ese documento es auténtico y no ha sido alterado durante todo el plazo de conservación. Ni el uno ni el otro se muestran en el listado de recetas: viajan impresos en el PDF.

Enviar la receta al propietario

Desde el historial de recetas, la acción «Enviar por email» abre una ventana con la dirección del titular. El correo lleva el PDF adjunto y un enlace de validación, y la acción solo aparece en recetas ya firmadas y dispensables.

Comprobar una receta desde fuera

El QR del PDF lleva a una página pública de validación. Sin PIN muestra únicamente el veredicto: si la receta es válida, hasta cuándo lo es y si está firmada. Con el PIN de seis dígitos se abre el contenido clínico —los medicamentos, las declaraciones y los datos de la clínica emisora—. Lo que nunca se muestra en esa página, ni siquiera con el PIN, son los datos personales del propietario, del animal ni del veterinario prescriptor: para verlos hay que estar autenticado como actor legitimado.

Si alguien se equivoca cinco veces al teclear el PIN, la receta queda bloqueada durante quince minutos. Y si la consulta se hace después de la fecha de validez, el PIN ya no abre nada: caduca con la receta. El Código Seguro de Verificación, en cambio, sirve indefinidamente para comprobar que el documento es auténtico, aunque no desbloquea el contenido clínico.

La vía del papel

Hay dos maneras de acabar con una receta en papel y no son equivalentes.

Desde el formulario de creación, el botón «Guardar e imprimir en papel (no electrónica)» emite el documento directamente en papel, sin firma electrónica, y te descarga el PDF. Desde el historial, la acción «Emitir para papel» hace lo mismo con una receta que ya estaba activa. En los dos casos el resultado es idéntico y definitivo: la receta queda inhabilitada para la dispensación electrónica y solo será válida si la cumplimentas y la firmas de tu puño y letra. No se puede deshacer desde la aplicación.

Qué puedes hacer en cada estado

Una receta solo se puede modificar mientras esté en borrador o pendiente de firma. En cuanto se firma, el contenido queda cerrado: si te has equivocado, la vía correcta es cancelarla y emitir una nueva, para lo cual te resultará cómoda la acción «Duplicar». La acción «Eliminar» de una receta sin firmar tampoco la borra: la deja registrada como cancelada, y así te lo advierte antes de confirmar.

Qué hacer si algo falla