Tu establecimiento y tu equipo

Dos formas de tener establecimiento

Al entrar por primera vez en Mi farmacia, si todavía no perteneces a ninguno, la pantalla te ofrece los dos caminos posibles:

Alta por declaración responsable

No hay aprobación previa de la plataforma para dar de alta una oficina de farmacia. La habilitación se acredita con una declaración responsable del titular, y el establecimiento queda operativo en el momento en que se crea.

1. Rellena los datos del establecimiento

   El nombre o rótulo y el NIF son obligatorios. El código oficial asignado por el colegio es opcional, igual que la dirección, el municipio y el código postal, que conviene completar porque aparecen en la ficha y en el historial.

2. Marca la declaración responsable

   Es obligatoria y el botón de crear no se activa sin ella. Declaras, bajo tu responsabilidad, que el establecimiento dispone de las autorizaciones legales oportunas para dispensar medicamentos veterinarios y que los datos son veraces.

3. Pulsa «Crear farmacia»

   Quedarás registrado como titular, con todos los permisos, y el establecimiento pasa a estar activo. Verás el aviso «Farmacia creada correctamente».

Tu número de colegiado, tu provincia y tu colegio no se piden en este formulario: se toman de tu alta profesional ya verificada, no de lo que escribas aquí.

Por qué el NIF se comprueba de verdad

El NIF no se guarda tal cual se teclea: la plataforma comprueba que existe realmente, es decir, que tiene una forma española válida y que su letra o dígito de control es el que le corresponde. Solo entonces se guarda, en una forma unificada en la que 12.345.678-Z y 12345678Z son el mismo identificador.

Esa comprobación es la que impide duplicar el establecimiento. Un titular que no ve confirmación en pantalla tiende a reintentar el alta, y al reintentar es fácil teclear la letra en el sitio equivocado. Si el sistema aceptara ese identificador imposible, lo trataría como un establecimiento distinto y acabaría habiendo dos fichas para la misma farmacia, una de ellas con un NIF que no existe. Al validar el control, la errata se rechaza en el momento y con una explicación:

Si el NIF ya está dado de alta, pueden pasar tres cosas. Si ya eres miembro de ese establecimiento, simplemente te lo devuelve seleccionado con el aviso «Esta farmacia ya estaba dada de alta y ya eres miembro». Si el establecimiento existe pero se quedó sin titular activo y consta que eres tú —porque el NIF coincide con tu documento verificado, porque el correo del establecimiento es el tuyo o porque lo creaste tú—, se te devuelve la titularidad. Y si el NIF es de un establecimiento ajeno, el alta se rechaza con Ya existe una oficina de farmacia con ese NIF: para incorporarte a un establecimiento que ya existe hace falta que su titular te invite, nunca crearlo de nuevo.

Editar los datos del establecimiento

Quien tiene el permiso de gestionar el establecimiento —solo el titular— ve un bloque para cambiar el nombre o rótulo, el teléfono, el correo, la dirección, el municipio y el código postal, y guardar los cambios. El NIF no se edita: es la identidad del establecimiento y cambiarlo equivaldría a otro distinto. Si está mal, avisa al administrador de la plataforma.

Estado de habilitación

Junto al establecimiento hay dos cosas distintas que conviene no confundir: si está activo (puede operar) y si su habilitación consta acreditada.

Cuando la plataforma exige habilitación acreditada y la tuya no lo está, el portal responde La habilitación del establecimiento no consta verificada. Ante la duda, la plataforma bloquea en lugar de permitir: es preferible una dispensación que no se puede completar a una dispensación hecha por quien no debía.

Invitar a tu equipo

El titular y el farmacéutico responsable pueden incorporar compañeros. Se invita por correo electrónico: la persona queda asociada al establecimiento y, cuando inicie sesión con ese mismo correo, verá el establecimiento en su portal sin ningún paso adicional.

1. Escribe el correo de la persona

   Debe ser el correo con el que se registró en la plataforma. Si escribes una dirección con forma incorrecta, la respuesta es Email inválido.

2. Añade su nombre y elige el rol

   El nombre es opcional, pero sin él se mostrará el correo en la lista. El rol determina qué podrá hacer; puedes cambiarlo después.

3. Indica su número de colegiado si procede

   Es opcional y queda asociado a la persona dentro del establecimiento; se refleja en las dispensaciones que registre.

4. Pulsa «Añadir»

   Aparecerá inmediatamente en la lista del equipo. Si ese correo ya figura, la respuesta es Ese email ya es miembro de la farmacia.

Invitar a alguien no le da de alta como profesional: la persona debe tener su propia cuenta en la plataforma para poder entrar.

Los cuatro roles y lo que permite cada uno

Elige el rol por la responsabilidad real de la persona: el auxiliar puede consultar todo el historial pero no entrega medicamentos en el sistema, y la sustitución y la corrección quedan siempre en manos de quien responde farmacéuticamente del establecimiento.

Cambiar un rol o dar de baja a alguien

En la lista del equipo, quien gestiona miembros tiene un desplegable de rol junto a cada persona y un botón para expulsarla. El cambio de rol es inmediato y ajusta sus permisos al momento.

Qué hacer si algo falla

Con el establecimiento dado de alta y el equipo dentro, el siguiente paso es el trabajo de mostrador: Dispensar una receta.